Johdanto palvelumuotoiluunLaajuus (1 op)
Tunnus: CO00BG64
Laajuus
1 op
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuasi ymmärrät palvelumuotoilun prosessin eri vaiheet, keskeiset käsitteet ja menetelmät. Tunnistat palveluiden ongelmakohtia ja opit menetelmiä niiden ratkaisemiseksi. Tunnistat palvelumuotoilun mahdollisuudet oman alasi kehittämismenetelmänä, niin olemassa olevien palveluiden parantamiseksi kuin uusien palveluiden kehittämiseksi.
Sisältö
Opintojaksolla tutustut itsenäisesti palvelumuotoilun hyödyntämisen mahdollisuuksiin. Opit palvelumuotoilun prosessin ja keskeiset käsitteet videoiden ja tehtävien avulla.
Oppimateriaalit
Oppimateriaalit annetaan kurssilla.
Lisätiedot
-
Esitietovaatimukset
Ei vaadi edeltävää osaamista.
Arviointikriteeri, hyväksytty/hylätty
Kurssin läpäisy perustuu verkkotehtävien suorittamiseen ohjeiden mukaisesti. Suoritusten tulee olla jätetty arvioitavaksi 31.8.2023 klo 23.59 mennessä.