Opinto-opas

Osaamistavoitteet

Tämä sisällöltään laaja opintokokonaisuus jakautuu ja keskittyy kahteen toisiinsa nivoutuvaan teemaan: liiketoimintaprosessien johtaminen ja verkottuneet toimitusketjut. Yleisenä osaamistavoitteena on, että opiskelija osaa hallita, johtaa sekä kehittää strategisia ja operatiivisia liiketoimintaprosesseja erityisesti toimitusketjujen ja verkostojen osalta.

Opintojakso tukee oppijan kykyä ymmärtää kokonaisuuksia ja riippuvuussuhteita monimutkaisessa ja sirpaleisessa todellisuudessa, toiminnan eettisiä perusteita ja organisaation kyvykkyyden, innovatiivisuuden sekä oppimisen ja kansainvälisyyden merkitystä menestymisen perustana.

Opintojakson verkostoitumisen teema korostaa opiskelijan valmiuksia innovatiiviseen ja verkottuneeseen työskentelyyn ja johtamiseen työyhteisöjä sekä organisaatioiden strategisia ja operatiivisia toimintaprosesseja uudistettaessa.

Tiimiprojektin (harjoitustyö) tarkoituksena on syventää opiskelijoiden osaamista valitusta liiketoimintaprosessista. Sen voi tehdä tapaustutkimuksena (case), missä perehdytään todelliseen prosessiin tai käytännön ilmiöön ja lisäksi verrataan sitä löydettyyn teoreettiseen viitekehykseen. Vaihtoehtona on kirjallisuustutkimus. Yksi lähdemateriaalin kirja tulee olla englanninkielinen.

Sisältö

Liiketoimintaprosessien määrittely, systematisointi ja johtaminen.
Ydinosaamiseen erikoistuneiden, asiakaslähtöisten ja integroitujen toimitusketjujen suunnittelu käytännössä.
Prosessien ja verkostojen suorituskyvyn mittaaminen ja vaihtelun merkityksen ymmärtäminen.
Ongelma- ja ratkaisuperusteinen innovatiivinen kehittäminen sekä muutosjohtaminen.
Palvelukyky toimitusketjussa.
Lean Six Sigma - ajattelu johtamisessa.