Vaikuttavien ja asiakaslähtöisten palvelujen monialainen kehittäminenLaajuus (10 op)
Tunnus: YT00BJ70
Laajuus
10 op
Opetuskieli
- suomi
Vastuuhenkilö
- Teija Korhonen
- Katri Savolainen
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- hyödyntää väestön hyvinvointiin ja terveyteen liittyvää tutkimus, tilasto- ja indikaattoritietoa
sekä kokemustietoa
- ennakoida yhteiskunnallisten muutosten aiheuttamia väestön tarpeita
- hyödyntää erilaisia kehittämis- menetelmillä monitoimijaverkostoissa
- kehittää palveluita vaikuttaviin menetelmiin ja interventioihin perustuen
- suhtautua analyyttisesti, kriittisesti ja valikoiden uusien toimintatapojen ja menetelmien
käyttöönottoon eri konteksteissa
Sisältö
• Asiakaslähtöiset kehittämismenetelmät esim. palvelumuotoilu ja muut yhteiskehittämisen
menetelmät
• Yhteisövaikuttavuus
• Vaikuttavat interventiot ja menetelmät eri tasoilla
• Palvelujen saavutettavuus ja esteettömyys
• Monitoimijainen yhteistyö