Työllisyyden edistäjän henkilökohtainen palveluoteLaajuus (5 op)
Tunnus: JA00BT47
Laajuus
5 op
Opetuskieli
- suomi
Vastuuhenkilö
- Heidi Räsänen
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija
- ymmärtää, miten vahvistaa ja tukea asiakkaan omaa aktiivisuutta ja osallistumista.
- tuntee palvelutarpeen arvioinnin periaatteet ja osaa soveltaa niitä käytännössä.
- hallitsee asiakastyön ja kohtaamisen taidot, jotka ovat keskeisiä työllisyyden edistäjän työssä.
- hallitsee palvelutyön otteen, joka tukee työllisyyden edistämistä.
Sisältö
Tämä kokonaisuus antaa sinulle valmiuksia tukea asiakkaiden toimijuutta ja sisäistä motivaatiota. Opiskelija pääsee kehittämään asiakaskohtaamisosaamistaan ja taitoa arvioida asiakkaan palvelutarpeita yhdessä asiakkaan kanssa. Kurssilla vahvistetaan opiskelijan omaa ohjausosaamista sekä palveluiden myynnillisyyttä osana ohjausta asiakkaan omaa toimijuutta kunnioittavalla tavalla.
Keskeiset sisällöt:
- Asiakkaan kohtaamisen merkitys ja taito tukea asiakkaan toimijuutta ja sisäistä motivaatiota
- Palvelutarpeen arviointi ja suunnitelma osana tavoitteellista asiakasprosessia
- Myynnillisyys ja palvelutarpeiden mukainen asiakkaan ohjaus
Ilmoittautumisaika
01.08.2025 - 07.09.2025
Ajoitus
16.09.2025 - 31.10.2025
Laajuus
5 op
Virtuaaliosuus (op)
5 op
Toteutustapa
Etäopetus
Opetuskielet
- Suomi
Paikat
0 - 35
Opettaja
- Heidi Räsänen
- Tiina Rissanen
Ajoitusryhmät
- avoinamk 1 (Koko: 5. Avoin AMK: 0.)
Koulutusryhmat
- avoinamk 1
Toteutuksen kuvaus
Opintojakso opiskellaan verkossa Moodle-oppimisympäristössä.
Opiskelu sisältää vuorovaikutuksellisia luentoja ja ryhmätyöskentelyä sekä asiantuntijapuheenvuoroja. Opintojakso sisältää myös itsenäistä työskentelyä.
Verkkotapaamisten aikataulut tarkentuvat myöhemmin.
Opintojakso arvioidaan suoritettujen oppimistehtävien perusteella.
Opintojakso alkaa 16.9.2025 ja päättyy 31.10.2025
Opintojaksolle täytyy kirjautua 16.9.2025
Opiskelijan ajankäyttö
Opintojakson työmäärä on noin 135 tuntia, joka koostuu osallistumisesta verkkotapaamisiin, itsenäisestä opiskelusta, ryhmätyöskentelystä sekä tehtävistä.
Lisätietoja opiskelijoille
Avoimen amk:n opiskelijoille opintomaksu on 75 euroa. Vaihtoehtona on myös vuosimaksu 350 €, joka kattaa 12 kuukauden opintomaksut.
Lukion tai ammattiopiston opiskelijat voivat opiskella maksutta Savonian avoimessa ammattikorkeakoulussa.
Pohjois-Savon alueen ammatillisista oppilaitoksista tai lukioista valmistuneet (1.1.2023 alkaen) voivat opiskella maksutta yhden vuoden Savonian avoimen ammattikorkeakoulun opintoja, kun opinnot aloitetaan vuoden sisällä valmistumisesta.