English in Social and Health Care and Intercultural CommunicationLaajuus (5 op)
Tunnus: SS00BJ72
Laajuus
5 op
Opetuskieli
- englanti
- suomi
Vastuuhenkilö
- Sanna Savela
- Pekka Kaartinen
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- käyttää englannin kieltä alansa työtehtävissä ja kehittymisessä tarvittavalla tasolla
- esitellä toimintaympäristöään ja työtehtäviään englannin kielellä
- ohjata erilaisia asiakkaita englannin kielellä
- käyttää keskeistä ammattialansa sanastoa ja lähdekirjallisuutta
- tunnistaa kulttuurienväliset erot ja osaa kuvata oman kulttuurinsa erityispiirteitä
- tunnistaa kulttuuristen lähtökohtien vaikutuksen viestintään
Sisältö
- asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen
- työympäristön ja oman työn esittely
- muut keskeiset vuorovaikutustilanteet monikulttuurisessa toimintaympäristössä
- oman alan englanninkielisiin aineistoihin perehtyminen
- oman alan keskeinen sanasto
- kulttuurin ja monikulttuurisen viestinnän käsite
- kulttuurien peruseroja
- kulttuurienvälisten vuorovaikutustaitojen kehittäminen