Svenska i social och hälsovård och kundvänligt samspelLaajuus (5 op)
Tunnus: SS00BJ77
Laajuus
5 op
Opetuskieli
- suomi
Vastuuhenkilö
- Lea Ruhanen
- Pekka Kaartinen
Osaamistavoitteet
Opintojakson suoritettuaan opiskelija osaa
- käyttää työtehtävissään ruotsin kieltä kirjallisesti ja suullisesti lain (424/2003) edellyttämällä tasolla
- esitellä ruotsin kielellä omaa ammattialaansa kirjallisesti ja suullisesti
- osaa haastatella ja ohjata ruotsin kielellä asiakkaita oman alansa asiakastilanteessa
- käyttää keskeistä ammattialansa sanastoa ja lähdekirjallisuutta
- etsiä ja analysoida näyttöön perustuvaa ruotsinkielistä tutkimusta
- olla asiakaslähtöisesti vuorovaikutustilanteissa
Sisältö
- asiakkaan kohtaaminen ja ohjaaminen, työympäristön ja oman työn esittely ruotsiksi sekä oman ammattialan sanasto ja ruotsinkieliset aineistot
- erilaisten asiakkaiden haastattelu ja ohjaaminen / hoitaminen asiakaslähtöisesti ruotsiksi asiakastilanteissa, kaksikielinen Suomi työympäristönä
Oppimateriaalit
Moodlessa jaettava materiaali
Lisätiedot
Ruotsin kielen suullisesta ja kirjallisesta taidosta annetaan erilliset arvosanat.
Kirjallisen ja suullisen taidon yhteisarvosana 1-3 vastaa virkamiesruotsin arvosanana tyydyttäviä tietoja, yhteisarvosana 4-5 vastaa hyviä tietoja
Esitietovaatimukset
Ei esitiietovaatimuksia