Palvelujen kehittäminen, LL22SM (5 op)
Toteutuksen tunnus: 4_LLX1900-3003
Toteutuksen perustiedot
Ilmoittautumisaika
01.08.2023 - 15.09.2023
Ajoitus
01.09.2023 - 31.12.2023
Laajuus
5 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Liiketalous - AMK
Opetuskielet
- Suomi
Opettaja
- Milla Roth
- Salla Willman
- Merja Vehviläinen
Opiskelijaryhmät
-
LL22SMLiiketalous, monimuoto
Esitietovaatimukset
Suositeltavaa on, että Vuorovaikutteinen asiakaspalvelu ja myyntityö -opintojakso on suoritettu ennen tämän opintojakson aloittamista tai vaihtoehtoisesti opiskelija ymmärtää asiakaslähtöisyyden ja asiakasymmärryksen merkityksen työelämän kautta.
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Opettajien ilmoittamat materiaalit ja muu opintojakson aikana jaettava materiaali