Siirry suoraan sisältöön

Asiakasymmärrys ja markkinointi LL24SV (5 op)

Toteutuksen tunnus: LX00BM96-3001

Toteutuksen perustiedot


Ilmoittautumisaika

01.08.2024 - 15.01.2025

Ajoitus

09.09.2024 - 30.05.2025

Laajuus

5 op

Virtuaaliosuus (op)

5 op

Toteutustapa

Etäopetus

Yksikkö

Liiketalous - AMK

Opetuskielet

  • Suomi

Tutkinto-ohjelma

  • Liiketalouden tutkinto-ohjelma

Opettaja

  • Tiina Kuiri
  • Marja Kauppinen

Opiskelijaryhmät

  • LL24SV
    Liiketalous, verkkototeutus
  • Asiakasymmärrys ja markkinointi, ohjausaika / 18.09.2024 18:00 - 18:30
  • Asiakasymmärrys ja markkinointi / 02.10.2024 18:30 - 19:00
  • Asiakasymmärrys ja markkinointi LL24SV / 13.11.2024 18:30 - 19:00
  • Asiakasymmärrys ja markkinointi, ohjaus / 29.01.2025 18:30 - 19:00
  • Asiakasymmärrys ja markkinointi, ohjaus / 12.02.2025 18:00 - 18:30
  • Asiakasymmärrys ja markkinointi, ohjaus / 26.03.2025 18:30 - 19:00

Toteutuksen kuvaus

Oppimismenetelmät:
- 100 % verkkototeutus
- itsenäinen verkko-opiskelu
- itsenäinen tiedonhankinta
- oppimistehtävät
- vertaisoppiminen

Keskeiset sisällöt:
- Asiakaskokemuksen perusteet
- Markkinoinnin perusteet
- Markkinoinnin kilpailukeinot
- Asiakassegmentointi ja ostokäyttäytyminen
- Vastuullisuus markkinoinnissa

Opintojakson suorittamiseksi vaadittavat tehtävät voidaan palauttaa milloin tahansa opintojaksolla oleviin palautuslaatikoihin ja ne arvioidaan viimeistään kuukauden kuluttua määritellyistä palautuspäivistä. Arviointi tehdään opiskelijoiden osalta, jotka ovat palauttaneet kaikki opintojaksolla vaaditut tehtävät.

Palautettavien tehtävien palautuspäivät:

17.11.2024
16.2.2025
5.5.2025

Toteutuksen valinnaiset suoritustavat

Osaamisen tunnistaminen ja tunnustaminen (AHOT) tarkoittaa aiemmin hankitun osaamisen tai opintojen aikana muualla hankitun osaamisen hyväksilukemista. Jos hallitset kuvatut osaamistavoitteet, voit hakea hyväksilukumenettelyä. Ennen AHOT-hakemuksen tekoa keskustele tutkinto-ohjelman vastaavan/tutoropettajan kanssa osaamisesi soveltuvuudesta ahotointiin. Sen jälkeen sovi AHOT-näytöstä opintojakson vastuuopettajan kanssa.

Opiskelijan ajankäyttö

Opintojakso 5 op koostuu (yht. 135 h) seuraavasti:
- Oppimispäiväkirja (40 h)
- Itsenäinen opiskelu (95 h)

Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö

Opintojaksolla tutustuaan oppimistehtävien kautta yrityksien toimintaan.

Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus

Oppimateriaalit ovat Moodlessa.

Lisätietoja opiskelijoille

Opintojakso on joustava. Opintojakson voi suorittaa joustavasti 9.9.2024 - 31.5.2025 välisenä aikana.