Palvelumuotoilun menetelmäosaaminenLaajuus (10 op)
Tunnus: 4_DAP511
Laajuus
10 op
Opetuskieli
- suomi
Vastuuhenkilö
- Kirsi Miettinen
Osaamistavoitteet
Opiskelija tietää, millaisia menetelmiä palvelumuotoilun prosesseissa voidaan hyödyntää ja tunnistaa niiden soveltamisen tarpeen tilanteen ja sidosryhmien mukaisiksi.
Opiskelija osaa hyödyntää ja soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä prosessin eri vaiheissa tuottaakseen suunnitteluprosessia tukevaa tietoa.
Opiskelija osaa suunnitella palvelumuotoilun prosessin ja siinä hyödynnettävät menetelmät.
Sisältö
Palvelumuotoilun prosessin eri vaiheissa hyödynnettävät menetelmät sekä niiden käytön harjoittelu ryhmä- ja yksilötehtävissä.
Lisätiedot
Tällä kurssilla käydään opettajatuutorin johdolla läpi Savonian opinnäytetyöprosessi ja opinnäytetyöinfo.
Esitietovaatimukset
Edeltävät opinnot: - Perusteet Palvelumuotoiluun 10 op tai osoitetut vastaavat tiedot ja taidot
Ilmoittautumisaika
01.08.2024 - 15.09.2024
Ajoitus
03.09.2024 - 16.12.2024
Laajuus
10 op
Toteutustapa
Lähiopetus
Yksikkö
Muotoilu - AMK
Toimipiste
Microkadun kampus
Opetuskielet
- Suomi
Tutkinto-ohjelma
- Muotoilun tutkinto-ohjelma
Opettaja
- Tytti Vuorikari
- Kirsi Miettinen
Opiskelijaryhmät
-
DA23SMMuotoilun tutkinto-ohjelma (monimuotototeutus)
Toteutuksen kuvaus
Opintojaksolla opiskellaan ja harjoitellaan käytännössä palvelumuotoiluprosessin eri vaiheissa hyödynnettäviä menetelmiä. Opintojakso koostuu itsenäisesti suoritettavista verkko-opinnoista, etäopetuksesta sekä kampuksella tehtävistä menetelmäharjoituksista lähiopetuksena. Verkko-opinnoissa on osaamista mittaava testi.
Opintojakso rakentuu muotoiluprosessin tuplatimantin vaiheiden mukaisesti neljään osaan; tutki, määritä, kehitä, kokeile. Opiskelija tietää, millaisia menetelmiä palvelumuotoilun prosesseissa voidaan hyödyntää ja tunnistaa niiden soveltamisen tarpeen tilanteen ja sidosryhmien mukaisiksi. Opiskelija osaa hyödyntää ja soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä prosessin eri vaiheissa tuottaakseen suunnitteluprosessia tukevaa tietoa.
Opintojakson toteutustapa on itsenäiset verkko-opinnot, lähiopetus 2x6h + 1x8h lähijaksoiksi määriteltyinä päivinä, sekä yksi etäopetuspäivä 6h ja yksi kyselytunti 2 h.
Opintojaksolla on lisäksi opinnäytetyöprosessin info.
Opintojakson arviointiperusteet ovat verkko-opintojen tehtävien suoritus sekä testi, lähiopetukseen osallistuminen ja menetelmien soveltaminen käytännössä, menetelmäpankin koostaminen sekä itse- ja vertaisarviointi.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
eAHOT eli aikaisemmin hankitun osaamisen hyväksilukeminen joko kokonaan tai osittain.
Sovittava opintojakson opettajien kanssa opintojakson alussa.
Opiskelijan ajankäyttö
Opintojaksolla on 3 lähiopetuspäivää, joissa työskennellään työpajamuotoisesti tutustuen erilaisiin palvelumuotoilun menetelmiin sekä yksi etäopetuspäivä. Lisäksi opintojaksolla on itsenäisesti suoritettavia tehtäviä sekä teoriaopintoja verkkoympäristössä.
5 op koostuu teoriaopinnoista sekä niihin liittyvistä itsenäisistä tehtävistä.
5 op koostuu lähiopetuksessa tapahtuvista työpajatyöskentelystä sekä opinnäytetyöprosessin infosta.
10 op koostuu laskennallisesti 270h työskentelyä, joista 20h on lähiopetusta ja 5h etäopetusta. Loput opinnoista rakentuvat itsenäisesti opiskeltavista teoria- ja tehtäväosuuksista.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Opintojakson lähiopetuksen aikana teemme yritysvierailun, jossa harjoittelemme menetelmien käyttöä.
Opintojakson aikana on asiantuntijavierailu.
Esitietovaatimukset
Edeltävät opinnot: - Perusteet Palvelumuotoiluun 10 op tai osoitetut vastaavat tiedot ja taidot
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Stickdorn, M., Lawrence, A., Schneider, J. & Hormess, M.E. 2018. This is Service Design Doing. Sebastopol: O'Reilly Media.
Stickdorn, M., Lawrence, A., Schneider, J. & Hormess, M.E. 2018. This is Service Design Methods. Sebastopol: O'Reilly Media.
Tuulaniemi, J. 2021. Palvelumuotoilu: Alma Talent.
Curedale, R. 2013. Service design : 250 essential methods. Topanga, CA : Design Community College Inc.
Lisätietoja opiskelijoille
Tällä opintojaksolla lähipäivät koostuvat menetelmien testaamisesta työpajamaisesti tai pieninä ekskursioina.
Ilmoittautumisaika
01.08.2023 - 10.09.2023
Ajoitus
11.09.2023 - 13.12.2023
Laajuus
10 op
Virtuaaliosuus (op)
5 op
Toteutustapa
50 % Lähiopetus, 50 % Etäopetus
Yksikkö
Muotoilu - AMK
Opetuskielet
- Suomi
Opettaja
- Seppo Koponen
- Kirsi Miettinen
Opiskelijaryhmät
-
DA22SMMuotoilun tutkinto-ohjelma (monimuotototeutus)
Toteutuksen kuvaus
Opintojaksolla opiskellaan ja harjoitellaan käytännössä palvelumuotoiluprosessin eri vaiheissa hyödynnettäviä menetelmiä. Opintojakso koostuu itsenäisesti suoritettavista verkko-opinnoista, etäopetuksesta sekä kampuksella tehtävistä menetelmäharjoituksista lähiopetuksena. Verkko-opinnoissa on osaamista mittaava testi.
Opintojakso rakentuu muotoiluprosessin tuplatimantin vaiheiden mukaisesti neljään osaan; tutki, määritä, kehitä, kokeile. Opiskelija tietää, millaisia menetelmiä palvelumuotoilun prosesseissa voidaan hyödyntää ja tunnistaa niiden soveltamisen tarpeen tilanteen ja sidosryhmien mukaisiksi. Opiskelija osaa hyödyntää ja soveltaa palvelumuotoilun menetelmiä prosessin eri vaiheissa tuottaakseen suunnitteluprosessia tukevaa tietoa.
Opintojakson toteutustapa on itsenäiset verkko-opinnot, lähiopetus 4 x 5h lähijaksoiksi määriteltyinä päivinä, sekä yksi etäopetuspäivä. Opintojaksolla on lisäksi opinnäytetyöprosessin info.
Opintojakson arviointiperusteet ovat verkko-opintojen tehtävien suoritus sekä testi, lähiopetukseen osallistuminen ja menetelmien soveltaminen käytännössä sekä itsearviointi.
Toteutuksen valinnaiset suoritustavat
AHOT tai muu osaamisen tunnistaminen.
Opiskelija voi osittain opinnolistaa opintojakson tehtäviä omiin työtehtäviin tai yrittäjänä toimimiseen.
Opiskelijan ajankäyttö
Opintojaksolla on 4 lähiopetuspäivää, joissa työskennellään työpajamuotoisesti tutustuen erilaisiin palvelumuotoilun menetelmiin sekä yksi etäopetuspäivä. Lisäksi opintojaksolla on itsenäisesti suoritettavia tehtäviä sekä teoriaopintoja verkkoympäristössä.
5 op koostuu teoriaopinnoista sekä niihin liittyvistä itsenäisistä tehtävistä
5 op koostuu lähiopetuksessa tapahtuvista työpajatyöskentelystä sekä opinnäytetyöprosessin infosta.
10 op koostuu laskennallisesti 270h työskentelyä, joista 20h on lähiopetusta ja 5h etäopetusta. Loput opinnoista rakentuvat itsenäisesti opiskeltavista teoria- ja tehtäväosuuksista.
Harjoittelu- ja työelämäyhteistyö
Opintojakson aikana menetelmäopintoja sovelletaan joko suoraan omaan työelämään tai kiinnostamalleen alalle, etsien itselleen sopivan yhteistyötahon. Opintojakson lähiopetuksen aikana teemme yritysvierailun, jossa harjoittelemme menetelmien käyttöä.
Esitietovaatimukset
Edeltävät opinnot: - Perusteet Palvelumuotoiluun 10 op tai osoitetut vastaavat tiedot ja taidot
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Stickdorn, M., Lawrence, A., Schneider, J. & Hormess, M.E. 2018. This is Service Design Doing. Sebastopol: O'Reilly Media.
Stickdorn, M., Lawrence, A., Schneider, J. & Hormess, M.E. 2018. This is Service Design Methods. Sebastopol: O'Reilly Media.
Tuulaniemi, J. 2021. Palvelumuotoilu: Alma Talent.
Curedale, R. 2013. Service design : 250 essential methods. Topanga, CA : Design Community College Inc.
Lisätietoja opiskelijoille
Edeltävät opinnot: - Perusteet Palvelumuotoiluun 10 op tai osoitetut vastaavat tiedot ja taidot